Mnoho tvůrců webových stránek mává nad přístupností rukou, protože ji považují za zbytečnou úlitbu několika nezajímavým jedincům. Když pak dojde na konkrétní čísla, která dokazují, kolik takových uživatelů, kteří mají na mnoha webech potíže, vlastně je, většinou zírají.
Tradičním příkladem je například podpora Javascriptu. Zatímco na českém webu nepoužívá Javascript něco kolem sedmi procent uživatelů (viz tisková zpráva NAVRCHOLU.cz), v zahraničí to bývá ještě o trochu více. Dnes jsem například narazil např. na statistiku, která absenci Javascriptu přisuzuje deseti procentům uživatelů.
A teď počítejte se mnou. Mám elektronický obchod, s návštěvnosti 1.000 uživatelů denně. Jelikož je funkčnost tohoto eshopu závislá na Javascriptu, přišel jsem za jeden den o 70 uživatelů (7 %), což je 2100 uživatelů za měsíc. Dejme tomu, že mám konverzní poměr obchodu 1 %. Pak jsem za měsíc přišel o 21 zakázek. Pokud bych těchto 2100 uživatelů chtěl nahradit novými uživateli a použil na to reklamu v Google AdWords, stálo by mě to při deseti centech za klik 210 dolarů za měsíc. Pokud bych nakupoval jinde (třeba na Seznamu), pak pochopitelně o mnoho více.
A pak mi říkejte, že přístupnost nepřínáší žádný ekonomický efekt a jedná se jen o buzeraci několika dogmatiků.
